デジタル金曜日をご利用頂いている一部のお客様に対し誤って解約処理を実行する事態が発生いたしました。
ご利用頂いているお客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
■事象
デジタル金曜日のメンテナンス作業中、現在ご契約頂いている一部のお客様に対し、誤って解約処理が発生し、契約が解除される。
■発生日時
2024年7月29日(月)15時39分~15時42分
■対応
復旧作業完了
復旧状況やご利用状況についての質問、お問合せにつきましては、誠に恐れ入りますが、システムを担当している株式会社ラクティブのお問い合わせまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。